ลูกค้าเป็นเจ้าของโรงงานขนาดใหญ่และจำเป็นต้องขยายขนาดตามการเติบโตของธุรกิจ ตอนแรกเขาซื้ออุปกรณ์จากโรงงานของเราและอีกโรงงานหนึ่งพร้อมๆ กัน เขาต้องการเปรียบเทียบคุณภาพ จากนั้นเขาก็ซื้อเครื่องจักรที่เหลือทั้งหมดจากเครื่องที่มีคุณภาพดี
หลังจากการทดสอบหนึ่งเดือน เราได้รับผลตอบรับจากเขาว่าคุณภาพของเราดีมาก และตัดสินใจซื้อเครื่องจักรที่เหลือทั้งหมด 40 เครื่องกับเรา